Aviso de Privacidad

I. Identidad y domicilio del responsable

ISSMAX, en adelante "el Responsable", con domicilio en la ciudad de Xalapa, Veracruz, México, y sitio web torretivoli.site, es el responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

II. Datos personales que se recaban

El Responsable podrá recabar los siguientes datos personales a través de formularios en el sitio web, vía WhatsApp u otros canales de contacto:

III. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

• Atender su solicitud de información sobre el desarrollo inmobiliario Tívoli Residencial.
• Dar seguimiento comercial y personalizado a su proceso de adquisición.
• Agendar citas, visitas al inmueble o reuniones de presentación.
• Enviar cotizaciones, propuestas y documentación relacionada con el proyecto.
• Cumplir con las obligaciones derivadas de una relación contractual, en caso de que se formalice la compraventa.

Finalidades secundarias (mercadotecnia y comunicación):

• Envío de información sobre avances de obra, eventos y novedades del proyecto.
• Comunicación de promociones, esquemas de pago o condiciones especiales vigentes.
• Envío de materiales informativos sobre el sector inmobiliario en Xalapa.

IV. Transferencias de datos personales

El Responsable no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP:

• Cuando sea necesario por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en su interés.
• Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
• Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Responsable y el titular.
• Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
• Cuando la transferencia sea dictada por una autoridad competente en el marco de sus atribuciones legales.

V. Derechos ARCO y mecanismo para ejercerlos

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que haya otorgado para su tratamiento.

Su solicitud deberá contener:

• Nombre completo del titular y copia de identificación oficial.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
• El derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
• Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos.

El Responsable responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción. En caso de que la solicitud sea procedente, se hará efectiva en un plazo de 15 días hábiles adicionales.

VI. Revocación del consentimiento

En todo momento usted puede revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, con el fin de que el Responsable deje de hacer uso de los mismos. Sin embargo, debe tener en cuenta que en algunos casos no podremos atender su solicitud de manera inmediata si existe una relación contractual vigente que lo requiera.

Para revocar su consentimiento, envíe su solicitud a contacto@torretivoli.site con el asunto "Revocación de Consentimiento".

VII. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web torretivoli.site puede utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento. La desactivación de cookies podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.

VIII. Cambios al aviso de privacidad

El Responsable se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Dichas modificaciones estarán disponibles a través del sitio web torretivoli.site/privacidad o mediante comunicación directa al titular.

IX. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión del Responsable, o presume que existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, podrá interponer su queja o denuncia ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales: